Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Auf dieser Seite finden Sie häufig gestellte Fragen (FAQ), die Ihnen dabei helfen sollen, mehr über unser Hotel, unsere Dienstleistungen und Ihren geplanten Aufenthalt bei uns zu erfahren.
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, oder spezifische Fragen haben,
zögern Sie bitte nicht, sich an unser freundliches Team zu wenden.
+49 (0) 33841 / 44080 - 0
info@paulinenhof.de
FAQ
Zimmer & Übernachtung
- Wann ist Check-In und wann Check-Out?
Am Anreisetag können Sie ab 15:00 Uhr Ihr Zimmer beziehen. Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis spätestens 12:00 Uhr zur Verfügung.
- Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Je nach gebuchter Rate haben wir folgende Stornierungsbedingungen:
Standard Best Flexible Rate - Stornierbar bis 18 Uhr am Anreisetag
7 Tage Flexible Rate- Stornierung kostenfrei bis 7 Tage vor Anreise
Unstornierbare Rate - Nicht kostenfrei stornierbar oder umbuchbar
- Bis wann kann ich anreisen?
Unsere Rezeption ist bis ca. 20.30 Uhr besetzt. Sollten Sie später anreisen, informieren Sie uns bitte. Sie können dann gerne unser Self-Checkin Terminal nutzen und zeitlich unabhängig anreisen.
- Kann ich auch später als 12.00 Uhr abreisen?
Gerne können Sie gegen Aufpreis auch einen Late-Check-Out vereinbaren. Fragen Sie dazu bitte nach Kapazitäten an unserer Rezeption.
- Wird mein Zimmer täglich gereinigt?
Unsere Zimmer werden alle zwei Tage gereinigt. Sollten Sie auf eine tägliche Reinigung Wert legen, oder z.B. nur frische Handtücher benötigen, ist dies selbstverständlich kostenfrei möglich. Geben Sie uns gerne Bescheid.
- Darf ich meinen Hund mitbringen?
Haustiere sind bei uns im Restaurant und in den Veranstaltungsräumen willkommen, jedoch nicht in unseren Gästezimmern. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies auch nicht mit einem Aufpreis möglich ist.
- Kann ich bei Ihnen Fahrräder mieten?
Wir bieten Ihnen zwei moderne Ebikes zur Vermietung an. Fragen Sie bei Ihrer Buchung gerne nach der aktuellen Verfügbarkeit.
- Wo kann ich bei Ihnen parken?
Am Hotel stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Sollten Sie auf der Straße parken, halten Sie bitte großzügig Abstand zu den Einfahrten unserer Nachbarn.
- Haben Sie Wlan?
Auf dem gesamten Gelände haben Sie kostenfreien Zugang zu unserem schnellen Wlan (ca. 100Mbit/s)
- Gibt es Raucherzimmer?
Das Rauchen ist in allen Gebäuden des Paulinenhofs nicht gestattet.
- Ist der Wellnessbereich inklusive?
Als Gast unseres Hotels können Sie unseren Fitnessraum kostenfrei nutzen. Die Nutzung unseres 17m- Pools und unseres Saunabereiches muss exklusiv hinzugebucht werden.
FAQ
Tagungen und Events
- Bieten Sie vegane Gerichte an?
Die vegane Küche gehört zu unserem Standard. Sie finden auf unserer Speisekarte entsprechend gekennzeichnete Gerichte und Getränke.
- Wir würden uns gerne selbst verpflegen / Ihre Küche nutzen.
Dies ist leider nicht möglich, da wir unser Restaurant ebenfalls aus der Küche bespielen.
- Kann man bei Ihnen auch einen Meetingraum ohne Übernachtung buchen?
Selbstverständlich können Sie unsere sieben Tagungsräume auch ohne Übernachtung buchen.
- Können Sie mir eine Preisliste senden?
Wir arbeiten mit anfragegesteuerten flexiblen Preisen und erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
- Kann ich ihr Kino auch für private Feiern mieten?
Ob Sie unser Kino für einen Filmabend mit Freunden mieten, um Ihren Kunden den neuesten Produktfilm zu präsentieren oder Ihre Mitarbeiter mit einem Schulungsvideo zu unterhalten: Mit 26 bequemen Kinosesseln und der neuesten Technik, wie 4k UHD Bild und einer 4m Leinwand, bietet unser hoteleigenes Kino den perfekten Rahmen für Ihre Veranstaltung.
- Welche besonderen Aktivitäten bietet der Paulinenhof?
Wir bieten Ihnen vielfältige Rahmenprogramme wie Yoga und Bogenschießen an. Gerne vermitteln wir Ihnen auch Coaches und Moderator*innen aus der Region.
- Wie weit ist der Paulinenhof von Berlin entfernt?
Unser Hotel ist rund 45 Autominuten von Berlin entfernt. Über die Bundesstraßen B246 und B102 ist Kuhlowitz an die Autobahnen A2 und A9 sehr gut angebunden.
FAQ
Hochzeiten und Feiern
- Wie kann ich den Paulinenhof für meine Hochzeit buchen?
Um den Paulinenhof für Ihre Hochzeit anzufragen, nutzen Sie bitte das Formular auf unserer Website.
- Gibt es verschiedene Hochzeitspakete zur Auswahl?
Ja, wir bieten verschiedene Hochzeitspakete an, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden können.
- Kann ich meine eigene Dekoration mitbringen?
Selbstverständlich können Sie Ihre eigene Dekoration mitbringen, um Ihren persönlichen Stil und Ihre Vorlieben widerzuspiegeln. Wir stehen Ihnen jedoch auch gerne bei der Auswahl und Anordnung der Dekoration zur Seite, um sicherzustellen, dass sie perfekt zu unserem Veranstaltungsort passt. Außerdem vermitteln wir Ihnen gern erfahrene Dienstleister.
- Welche kulinarischen Optionen stehen zur Verfügung? Können wir das Menü selbst zusammenstellen?
Unser erfahrenes Küchen-Team bietet eine breite Palette von kulinarischen Optionen an, darunter Buffets, Menüs und Spezialitäten für besondere Ernährungsbedürfnisse. Gerne erstellen wir mit Ihnen gemeinsam ein Menü, das Ihren Geschmack und den Ihrer Gäste trifft.
- Ist es möglich eine eigene Hochzeitstorte mitzubringen?
Wir möchten, dass Ihre Hochzeit so individuell wie Sie ist. Deshalb begrüßen wir es herzlich, wenn Sie Ihre eigene Hochzeitstorte mitbringen möchten. Wir verstehen, dass dieser süße Moment ein besonderer Teil Ihrer Feier ist, und wir freuen uns darauf, Ihre ganz persönliche Kreation zu bewundern und mit Ihnen zu teilen.
Unser Team steht Ihnen gerne zur Seite, um sicherzustellen, dass die Präsentation Ihrer Hochzeitstorte reibungslos verläuft und sie perfekt in den Ablauf Ihrer Feier passt.
- Wie viele Gäste können im Paulinenhof untergebracht werden?
Im Paulinenhof stehen insgesamt 40 Zimmer zur Verfügung, einschließlich einer gemütlichen Ferienwohnung. So können wir Ihnen Platz für bis zu 100 Übernachtungsgästen anbieten.
- Kann ich den Paulinenhof für eine standesamtliche Trauung nutzen?
Standesamtliche Trauungen können in der Waldkapelle oder auf der Burg in Bad Belzig stattfinden. Für eine kirchliche Trauung stehen Ihnen in unmittelbarer Nähe die Kuhlowitzer Dorfkirche und weitere Kirchen in Bad Belzig zur Verfügung. Gern sind wir Ihnen bei der Koordination und Planung dieser wichtigen Momente behilflich.
- Kann ich eine Freie Trauung im Paulinenhof machen?
Natürlich! Egal, ob Sie eine Freie Trauung im Garten, eine festliche Hochzeitsfeier im Veranstaltungsraum für bis zu 140 Personen oder eine gemütliche Kaffeetafel auf der Wiese planen – im Paulinenhof finden Sie den perfekten Ort für jeden Moment Ihrer Hochzeit. Unsere vielfältigen Räumlichkeiten, darunter auch ein Kino mit Popcorn, bieten zahlreiche Möglichkeiten für Ihre individuelle Gestaltung.
- Kann ich einen Rundgang durch den Paulinenhof machen, um den Veranstaltungsort vor der Buchung zu besichtigen?
Selbstverständlich! Wir laden Sie herzlich dazu ein, einen Rundgang durch den Paulinenhof zu machen, um sich mit unserem Veranstaltungsort vertraut zu machen. Gerne können Sie vorab auch schonmal virtuell durch unsere Räumlichkeiten schlendern. Hier geht es zu unserem 3D Rundgang.
- Wie früh sollte ich meine Hochzeit im Paulinenhof buchen?
Wir empfehlen, Ihre Hochzeit im Paulinenhof so früh wie möglich zu buchen, um sicherzustellen, dass Ihr gewünschter Termin verfügbar ist. Beliebte Termine können sich schnell füllen, also planen Sie im Voraus.
- Gibt es in der Nähe eine Fotolocation?
Ob unter unserer üppigen Weide, auf einer der malerischen Holzbrücken in unserem Garten oder an anderen idyllischen Ort auf unserem Gelände - Sie finden bei uns zahlreiche Möglichkeiten für atemberaubende Hochzeitsfotos. Die natürliche Schönheit und die romantische Atmosphäre unseres Anwesens werden Ihre Hochzeitsbilder zu etwas Besonderem machen.
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Können unsere Gäste auch den Wellnessbereich des Hotels benutzen?
Nach einem ereignisreichen Tag voller Feierlichkeiten können Ihre Gäste in unserem Wellnessbereich Entspannung und Erholung finden. Ob in einer unserer Saunen oder in unserem 17-Meter-Pool: Der Wellnessbereich bietet die perfekte Gelegenheit, sich zu erfrischen und neue Energie zu tanken.
- Kann man auch nur am Samstag bei Ihnen feiern?
Für Hochzeiten vermieten wir ausschließlich das gesamte Hotel von Freitag bis Sonntag.
FAQ
Restaurant und Wellness
- Muss ich einen Tisch für das Restaurant reservieren?
Wir empfehlen dringend eine Reservierung, da wir aufgrund vieler Veranstaltungen unsere Öffnungszeiten gelegentlich einschränken müssen. Hier können Sie bequem online reservieren.
- Kann man im Paulinenhof frühstücken?
Gerne können Sie nach Anmeldung an unserem reichhaltigen Frühstückbuffet teilnehmen. Ein à la Carte Frühstück bieten wir nicht an.
- Ich würde gerne im Restaurant feiern.
Wir freuen uns bei besonderen Anlässen, über Ihre Veranstaltungsanfrage an info@paulinenhof.de. Für Hochzeiten vermieten wir den Paulinenhof ausschließlich für ein gesamtes Wochenende. Hier finden Sie weitere Informationen zum Heiraten im Paulinenhof
- Ist der Wellnessbereich im Zimmerpreis inklusiv?
Unseren Fitnessraum können Sie kostenfrei nutzen. Die Nutzung unseres 17-Meter-Pools und der Saunen können Sie individuell hinzubuchen.
- Gibt es Leihbademäntel und Saunahandtücher?
Bei der Zubuchung unseres Wellnessbereiches erhalten Sie einen Bademantel und ein Saunahandtuch.
- Sind Kinder im Wellnessbereich erlaubt?
Kinder unter 16 Jahren dürfen den Wellnessbereich nur in Begleitung nutzen. Wir haben keine speziellen Kinderzeiten, bitten aber um die Einhaltung der Badeordnung, sodass alle Gäste eine entspannte Zeit bei uns genießen können.
- Gibt es bei Ihnen Badesachen zu kaufen?
Unser Schwimmbad ist Textilbereich, wir haben vor Ort bis auf Badeslipper keine Bekleidung zum Verkauf. Die nächste Möglichkeit wäre im Shop der Steintherme Bad Belzig.
- Kann ich auch als Nicht-Hotelgast das Schwimmbad nutzen?
Gerne! Wir haben verschiedene Day-Spa Angebote, die Sie gerne buchen können. Bitte erfragen Sie die Verfügbarkeiten telefonisch oder per Email.